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| [쿠폰/포인트] | 리뷰 작성은 구매 후 언제부터 가능한가요? |
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리뷰 작성은 상품을 수령하시고 배송 완료 상태에서 가능합니다. 리뷰를 써주신 모든 고객님께는 아래와 같은 혜택을 드립니다. 상품의 첫 포토/동영상 리뷰 작성 시 5,000P 지급 텍스트 리뷰 작성 시 1% 적립 포토/동영상 리뷰 작성 시 2% 적립 ※ 리뷰 포인트는 익일 지급됩니다.
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| [쿠폰/포인트] | 포인트 적립은 언제 되나요? |
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구매 포인트는 배송 완료 상태로 변경되는 시점에 지급됩니다. 리뷰 포인트는 작성 후 익일 지급됩니다. |
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| [쿠폰/포인트] | 포인트와 함께 결제한 경우, 환불 처리는 어떻게 되나요? |
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포인트 원상 복구를 우선적으로 하며, 취소 금액에서 적립금 액수를 제외한 실제 결제 금액만 환불 처리됩니다.
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| [쿠폰/포인트] | 탈퇴 시, 포인트 이관이 가능한가요? |
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탈퇴 후 재가입 시, 이전 포인트 내역과 금액은 이관될 수 없으니 양해 부탁드립니다.
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| [쿠폰/포인트] | 포인트를 사용할 수 있는 최소 금액은 얼마 인가요? |
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5,000포인트 이상 보유 시 100포인트부터 1포인트 단위로 구매 시 사용할 수 있고, 100포인트는 100원의 가치를 가집니다. 구매는 물론 리뷰 작성에도 포인트가 적립되니 이용에 참고 부탁드립니다.
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| [쿠폰/포인트] | 포인트의 유효기간은 어떻게 되나요? |
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마지막 구매일로부터 1년 후 휴면 회원 정책에 따라 자동 소멸됩니다.
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| [쿠폰/포인트] | 포인트 기준은 무엇인가요? |
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구매한 상품 금액의 3% 적립이 되며, 적립 일로부터 1년 후 자동 소멸됩니다. 일부 쿠폰 사용 시 포인트 적립이 제외될 수 있습니다.
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| [쿠폰/포인트] | 포인트 이력은 어디에서 확인할 수 있나요? |
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마이페이지 → 나의 혜택 → 포인트에서 포인트 관련 이력을 확인할 수 있습니다.
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| [쿠폰/포인트] | 나의 포인트는 어디에서 확인할 수 있나요? |
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마이페이지에서 바로 사용할 수 있는 포인트 확인이 가능합니다.
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| [쿠폰/포인트] | 쿠폰을 재발급 받을 수 있나요? |
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주문을 취소 하시거나, 결제과정에서 주문이 중단된 경우 쿠폰 재발급을 요청할 수 있습니다. (직접 주문을 취소하시거나 중단된경우 쿠폰은 자동재발급 되지않으니 꼭 요청해주셔야 되시는 점 참고부탁드립니다)
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